Marketing de Proximidad
El Marketing de Proximidad lo podríamos definir como, la tecnología, que mediante la detección de teléfonos móviles de usuarios, permite unificar el comportamiento digital del usuario (web o aplicación) con su comportamiento físico (cuando visita un comercio o tienda).
Nuestro marketing de proximidad es la única tecnología verdaderamente phygital disponible actualmente en el mercado, que proporciona:
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Seguimiento del comportamiento del visitante en el establecimiento y sus alrededores.
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Seguimiento del rendimiento de las campañas de correo electrónico (alertas o programas de fidelización)
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Envío de SMS / Whatsapp a los visitantes cuando visitan la ubicación (alertas o marketing). Priorizando el acceso a los clientes frecuentes. O pudiendo notificar el momento en que pueden entrar sin esperas.
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Vincula el comportamiento digital del usuario (web / aplicación) con el comportamiento físico del usuario para mejorar las políticas de promoción y la venta cruzada (optimización omnicanal).
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Mide la cantidad de clientes/móviles, dentro de su establecimiento.
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Permite agilizar el tiempo de espera en los accesos.
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Establece el acceso al establecimiento de acuerdo al aforo.
Inteligencia de negocio basada
en tecnología móvil
Cómo funciona:
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Los dispositivos plug&play nos permiten la detección e identificación de visitantes únicos, de forma totalmente anónima e invisible para el visitante.
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Detecta a los visitantes (de usuario a usuario) y les proporciona un ID exclusivo. Asignamos el mismo ID para cada visitante, tanto cuando visitan la tienda o espacio físico, así como cuando usan su App o visitan su tienda online o página web (landing y redes sociales). Con este ID es posible optimizar múltiples procesos relacionados con la gestión operativa de su empresa.
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El proceso se realiza mediante la utilización de varios tipos de señales (celular, WiFi, bluetooth). Y ofrece una variedad de coberturas y formas de comunicación sin precedentes.
La tecnología de marketing de proximidad permite analizar el flujo de clientes en los puntos de venta y espacios públicos (interiores y exteriores) cruzado con la navegación online (web, app): gracias a nuestros SDK (HTML5, iOS, Android) y nodos inalámbricos.
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Los nodos inalámbricos se instalan fácilmente en ubicaciones indoor y en outdoor.
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Su rango de coberturas es regulable (hasta 15000 m2 con WiFi/Bluetooth o hasta varios km cuadrados con tecnología celular).
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Disponen de un sistema de comunicación automatizado para enviar mensajes a aquellos móviles (*) que cuenten con una App, o a los que no tengan App pero se hayan registrado previamente en una web (email o número de teléfono).
* La comunicación personal requiere la autorización expresa del receptor
según la legislación vigente en cada país.